Zasady zakupu i udziału w szkoleniu online prowadzonym przez Agenta Pierwszego Wyboru. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji i dotyczy każdego zamówienia złożonego na tej stronie.
Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży i realizacji szkolenia online (webinaru) oferowanego za pośrednictwem tej strony, prawa i obowiązki stron oraz tryb postępowania reklamacyjnego. Złożenie zamówienia oznacza akceptację regulaminu w brzmieniu obowiązującym w dniu zakupu.
Sprzedawcą jest [nazwa firmy], [adres siedziby], NIP [numer], REGON [numer]. Kontakt: [adres e-mail], [telefon]. Korespondencję w sprawach zamówień prosimy kierować na adres e-mail.
Przedmiotem sprzedaży jest wirtualny bilet wstępu — jednorazowy udział w webinarze prowadzonym na żywo w terminie wskazanym na stronie zamówienia, wraz z dostępem do nagrania i materiałów dodatkowych przez okres [liczba] dni od dnia transmisji. Usługa ma charakter wyłącznie cyfrowy — nie wiąże się z żadną wysyłką fizyczną. Zakres merytoryczny szkolenia opisuje program na stronie sprzedażowej.
Do udziału w webinarze potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu (minimum 5 Mb/s), aktualna przeglądarka, głośniki lub słuchawki oraz czynna skrzynka e-mail. Sprzedawca nie odpowiada za brak dostępu wynikający z awarii po stronie Klienta lub jego dostawcy internetu.
Zamówienie składa się przez formularz rezerwacji, a następnie stronę zamówienia. Klient podaje imię, nazwisko, adres e-mail, telefon i dane do faktury. Umowa zostaje zawarta w chwili zaksięgowania płatności; potwierdzenie zamówienia wraz z numerem trafia na podany adres e-mail.
Ceny podane na stronie są cenami brutto w złotych polskich i zawierają wszystkie podatki. Płatność obsługuje operator Stripe Payments Europe, Ltd. Dostępne metody: karta płatnicza [oraz BLIK i Przelewy24, jeśli aktywne]. Klient może skorzystać z kodu rabatowego, wpisując go w kasie przed złożeniem zamówienia. Faktura wystawiana jest elektronicznie i wysyłana na adres e-mail Klienta w ciągu 24 godzin od płatności.
Link do webinaru wysyłany jest na adres e-mail Klienta niezwłocznie po opłaceniu zamówienia, a przypomnienia — na 24 godziny i 1 godzinę przed startem. Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany terminu z ważnych przyczyn, informując o tym najpóźniej 24 godziny wcześniej; Klient może wtedy odstąpić od umowy i otrzymać pełny zwrot.
Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Prawo to wygasa, jeżeli Konsument wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem tego terminu i przyjął do wiadomości utratę prawa odstąpienia — zgodę tę odbieramy w kasie przed płatnością. Oświadczenie o odstąpieniu wysyła się na adres e-mail Sprzedawcy; zwrot następuje w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności.
Reklamacje dotyczące jakości lub dostępności usługi można składać na adres e-mail Sprzedawcy, podając numer zamówienia i opis problemu. Odpowiedź udzielana jest w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
Webinar, nagranie i materiały dodatkowe są utworami chronionymi prawem autorskim. Klient nabywa prawo do korzystania z nich wyłącznie na własny użytek. Zabronione jest nagrywanie transmisji, udostępnianie linku, kopiowanie i dalsza dystrybucja materiałów bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Szczegółowy zakres, cele i podstawy przetwarzania opisuje Polityka Prywatności.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany regulaminu; zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich publikacją. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym platformy ODR Komisji Europejskiej.
Dołącz do grona agentów, którzy wybrali rozwój i realne wyniki.